При заказе необходимо учитывать, цвет и его оттенки товаров, размещенных в каталогах сайта, могут отличаться от реального внешнего вида товара из-за особенности цветопередачи устройств воспроизведения каталога.
Согласно положений федерального закона «О защите прав потребителей» покупатель может обменять или вернуть товар в течение 7 дней с даты получения товара. При этом следует помнить, что продукция реализуемая упаковка принимается к возврату кратно упаковкам, целостность которой не должна иметь повреждений.
Возврат товара осуществляется в следующем порядке:
-
Сохраненные товарный вид, потребительские свойства и оригинальная упаковка;
-
Отсутствие следов использования, механических повреждений, поврежденных пломб;
-
Предъявление полного комплекта документов по сделке и товару: бланк заказа, кассовый и товарный чеки (для физических лиц), товарная накладная и счет-фактура (для юридических лиц), гарантийный талон, руководство по эксплуатации и т.д.